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物流中的订单 picking:不同订单特征的方法、KPI和设备

来源:加拿大Discover蓄电池 发布时间:2026-04-03 11:04:29 点击:

物流中的订单 picking:不同订单特征的方法、KPI和设备

物流中的订单 picking 抉择了您的每单本钱、服务等级以及您在峰值需求方面的可扩展性。本指南将介绍中心的 picking 方法,不同订单方法怎样影响战略,以及哪些 KPI 可以真实显现系统是否有用。您还将了解怎样将 半电动订单 picking 机 和 订单 picking 机器 匹配到 SKU 和需求方法,从手动推车到货到人系统。将其作为实践的蓝图,用于重新规划或 benchmark 您自己的物流订单 picking 设置。

订单 picking 机器

订单 picking 战略的根底

订单摘取器

订单配置文件和需求方法

物流中的订单 picking始于了解订单随时间改动的情况。订单档案和需求方法简直驱动了每一个规划选择:布局、劳动力模型、设备和自动化水平。

在选择仓库订单 picking方法之前界说的要害订单配置文件维度:

  • 每笔订单行数: 单行订单与多行订单。
  • 每行单位数: 个,内包装,整箱,或托盘。
  • 订单尺度混合:小包裹、纸箱、托盘或混合。
  • SKU 周转率: A/B/C 类产品、时节性和促销活动。
  • 订单优先级: 标准,加急,当天,截单。
  • 客户类型: B2B批量订单与B2C电子商务。

在确认拣货战略之前,您有必要映射的典型需求方法:

  • 安稳的需求:可猜想的每日分布,低不坚定。
  • 时节性高峰: 激烈的每周/年度高峰对容量造成压力。
  • 以活动为导向: 在发布或促销活动周围,营销会有一个高峰。
  • 长尾产品: 许多出售缓慢且订单不安稳的产品。
  • 截止日前紧缩: 订单截止日前的比例很高。
需求方法为何影响规划选择

 

中心选择方法和作业流程

物流中订单分拣的中心方法首要在怎样权衡行进时间、分拣尽力和调和凌乱性。选择合适的组合取决于订单特征和建筑几何形状。

  • 离散(逐单)处理: 一个拣货员一次结束一个订单;简略但需求许多的行走。
  • 批量拣选: 一名拣货员在一次行程中为多个订单收集产品,以减少旅游时间。这适用于许多小订单和同享的库存单位通过吞并拣选。
  • 区域拣选: 仓库被划分为多个区域,每个拣货员固定在某个区域作业,以减少行走和拥堵,适用于大型、高流量的仓库。
  • 波次拣选:订单被分红根据时间或承运人的“波次”,以调和劳动力、码头安排和承运人截止时间并前进生产力。
  • 批量拣选: 许多的单个SKU一次性拣选,然后 later 分别放入各个订单中;这可以将快速移动的产品的拣选速度前进100-200%当许多订单包含相同的产品时。
方法 最合适订单配置文件 首要优势 首要权衡
离散采样 低 volumes, 多种SKUs, 简略设置 易于处理和练习;订单全部权清楚 每条线路最高的旅游时间;较低的吞吐量
批量选择 许多小订单同享SKU 每条线的旅游次数减少;更高的拣选员生产力 通过吞并订单 需求排序进程和出色的料车/槽位分配逻辑
区域拣选 大型建筑,高行数 更短的步行距离;更简略进行局部优化 更多调和;订单涉及多人
波次拣选 高交易量与严厉的发货截止时间 使选择与码头和载体对齐以安稳流量 对实时加急订单的活络性较低
批量拣选 非常快的股票,许多堆叠的订单 很高的拣选率;一次作业满足多个订单选用会集分拣 需求强壮的下贱分类才能
手动、教导和自动化拣选选项

 

WMS、WES和实时数据的作用

订单摘取器

数字控制系统是现代物流订单拣选的支柱。它们抉择拣选什么、何时拣选、按什么次序以及由谁来拣选。

  • 仓库处理系统 (WMS):
    • 坚持库存精确性和方位控制。
    • 发布作业可以作为离散的、批次的、波次的或批量的拾取进行。
    • 接口与条形码、RFID、语音和光系统进行交互.
  • 仓库履行系统 (WES):
    • 调和跨区域、设备和劳动力的实时作业。
    • 动态分配任务以平衡队伍和减少拥塞。
    • 一般处理波次放行、批量处理和优先规矩。
  • 实时数据层:
    • 条形码和RFID扫描验证每次取货并更新库存以确保精确的库存.
    • 劳动和设备遥测数据实时更新,显现每小时选择的生产线和按时预备情况。

当WMS和WES正确运用实时数据时,它们可以实时调整拣货战略。例如,当订单量增加时,可以从单件拣货切换到批量拣货,或许在不超负荷任何区域的情况下,释放微波以满足运送截止时间。

实时控制怎样维护要害绩效方针 (KPIs)

 

中心选择方法的技术比较

订单摘取器

本节比较了物流中首要的订单 picking方法及其怎样影响行进时间、劳动力和精确性。将其作为快速的工程视图,以匹配方法与您的订单类型和自动化道路图。

离散、批次、区域和波次拣选

这四种方法是大多数物流订单拣选的支柱。选择哪种方法取决于订单巨细、SKU数量和需求不坚定。

方法 它是怎样运作的 最佳用于 首要优势 首要风险/束缚
离散(单阶) 挑拣者一次结束一个订单,走遍全部需求的地址。 低订单量,许多SKU,订单不坚定大。 易于工作和练习;订单盯梢简略;对IT依托低。 每条线路的最高旅游时间;劳动布满型;在高峰期间难以扩展。
批量选择 拾取者运用托盘或购物车的槽位在一个行程中收集多个订单的物品。订单的身份在拾取或包装进程中坚持。一起拾取多个订单减少了行走时间. 许多小订单,订单中重复的库存保有单位(SKUs),物品方位安稳。 每条线的行程减少;每小时更多的线条;与移动购物车和扫描仪的出色匹配。 更凌乱的规划;假设辨认才能弱,订单混合差错的风险增加。
区域拣选 仓库被划分为多个区域;每个拣货员固定在一个区域内作业,只处理该区域的货品。订单在不同区域之间活动或进行吞并。这最大极限地减少了大型仓库中的行走和拥堵。 大型设备,高吞吐量,ABC分类清楚,订单巨细混合。 缩短步行距离;更简略获得当地专业知识;支撑按产品类型专业化。 需求各区域之间强有力的调和;失衡会导致瓶颈。
波次拣选 订单根据运送商截止时间、道路或产品家族分组为时间上的“波”。拾取人员将每波订单作为一个活动处理。在一波中,多个订单是并行拾取的. 具有固定运送窗口、路由束缚或需求许多整合的运营。 出色的码头和劳动力调和;更简略的船只调整;可猜想的短期作业量。 对实时优先级的支撑较少;迟到的订单可能会错过一波;需求WMS/WES支撑。
怎样在四种中心方法之间进行选择

 

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批量拣选与批次拣选逻辑

批量和批次拣货都能减少行走距离,但它们对“订单身份”有不同的处理方法。这种差异抉择了布局、IT逻辑和所需的分拣才能。

方面 批量拣选 批量选择
中心原则 在拣货进程中不分配订单,直接拣取多个订单的总数量。拣货后进行订单整理。. 在一次行程中选择多个订单,一起坚持每个订单的可辨认性(通过手提袋、插槽或标签)。订单身份在全程中得以坚持。
典型流程 存储 → 散装分拣到托盘/箱 → 移动到分拣区 → 订单级分拣 → 包装/发货。 存储 → 批次分拣到多隔间推车或托盘 → 直接包装 → 发货。
最佳用于 高交易量的库存保有单位(SKUs),一次运送可以满足数十个订单;促销产品;电子商务热销品。 中等到高阶订单量,存在堆叠的SKU;混合SKU订单;分拣根底设备有限。
劳动影响 一个分拣员可以为多个包装员供货;关于热销产品,分拣速度可以明显前进。一次行程可以满足几十个订单. 旅游减少,与离散型相比;更均衡的取货/包装劳动力;对专用分拣团队的依托减少。
分拣要求 高:需求有安排的码放、传送或人工分拣区域,将批量货品分红订单。 低到中等:包装时有一些整理,但物品一般现已按订单分开。
控制凌乱性 WMS有必要计算每种批量波的总数量,然后驱动二次排序逻辑。 WMS有必要将订单分配到批次并处理容器ID,但不需求进行二次分拣进程。
首要风险 分拣瓶颈;散货和壁装区域的空间拥堵;假设扫描纪律懈怠,可能会出现分拣差错。 购物车或手提袋分配差错;假设订单之间的SKU堆叠较少,收益有限。
  • 运用批量拣选关于一小部分超快移动产品,一个托盘移动可以满足多个订单。
  • 运用批次拣选,当许多产品的堆叠情况适中且缺少高速分拣时。
  • 许多仓库结合了这两种方法:A类物品选用散装,B/C类物品选用批次或分批/区域。

手动与自动化以及G2P系统

订单摘取器

手动、半自动化和货到人(G2P)系统在物流中的订单 picking中代表了本钱本钱与劳动力及精确性功用的连续谱。

方法 典型技术 预期功用/作用 长处 束缚
人工选择 纸质清单,手持式射频或条码扫描仪。 均匀每个小时100-200次选择,差错率为1-3%。手工选择劳动布满且简略犯错. 最低的本钱开支;非常活络;易于重新安排SKU或更改流程。 高劳动本钱;吞吐量有限;操作员之间的功用差异很大。
半自动教导 灯下拣货/灯下拣货、语音拣货、条形码/RFID扫描。 灯光拣选可以前进拣选功率高达50%。视觉教导减少查找时间和差错。语音可以前进10-20%的生产力。免提操作前进精确性。 更高的精确性;更好的件/小时;坚持人类活络性;分阶段可扩展。 仍然需求许多的旅游;取决于出色的WMS集成和练习。
自动化 / G2P 系统 AS/RS,络绎车,输送机,自主机器人,自动料箱抓取。 G2P 可以将拣选时间减少多达 60%。自动化将物品直接送到拣选员面前。自动机器人可以到达每小时 400-800 次以上的拣选速度,差错率小于 0.5%。机器人以非常低的差错率坚持高速度。 最高的吞吐量和精确性;减少对人工的依托;充分利用笔直空间。 高昂的前期本钱;最合适安稳、高且可猜想的业务量。自动化适用于可猜想、高业务量的情况.

在抉择手动和自动化物流订单拣选时,将解决方案与您的需求概况和风险接受才能相匹配。

  • 在需求不坚定大、库存单位形状和包装常常改动或预算有限时,手动或半自动系统是合适的选择。手动拣选仍然适用于需求不坚定或时节性需求以及多样的库存单位。
  • 喜爱G2P和高自动化当你有安稳的高订单量、有限的SKU品种,并且有资金出资于长期的劳动节约。自动化系统在可猜想的高订单量和安稳的产品线上表现出色.
  • 考虑混合方法(语音、灯光、智能WMS)来弥合距离,在无需完全自动化凌乱性的前提下前进精确性和每小时处理量。混合解决方案结合了自动化的长处和人类的适应性。

匹配要害绩效方针、设备和技术以契合订单特征

订单摘取器

吞吐量、精确率和劳动力KPIs

为了在物流中进行订单拣选,首要根据订单类型对KPIs进行调整:单位 vs 行 vs 订单。高SKU的电子商务需求与托盘级的B2B不同的方针。运用以下基准来抉择您的方位以及首要需求改善什么。

要害绩效方针 丈量内容 最佳基准 在最需求的时分
订单摘取精确率 %的订单在发货前正确选择 >= 99.9% 基准数据 直接面向顾客,制药,高退货本钱项目
每小时捡拾并发货的行数 每人工时处理的行数 >= 92.8 行/小时(同类最佳)基准数据 高端小件物品操作(电子商务,备件)
每小时订单处理和发货情况 每人工时结束的订单数量 >= 每小时35个订单(最佳实践)基准数据 许多小订单,行数类似
按时预备发货 按计划时间预备好的订单百分比 >= 99.8% (最佳) 基准数据 运营商驱动的停机维护,严厉的SLA。
内部订单周期时间 从订单收到到发货的时间 < 2小时(最佳实践)基准数据 当天和次日确保环境
加班小时数占总小时数 加班时间百分比 vs 总劳动时间 < 2% (最佳) 基准数据 劳动布满型手工或混合操作

将这些KPIs转化为规划选择:

  • 假设精确率低于99.5%,请优先考虑扫描验证、货到灯亮系统或语音系统,而不是高本钱开支的自动化系统。
  • 假设每小时的订单量较低但精确率很高,从分批/区域拣货切换到移动推车拣货。
  • 假设加班时间较多,可以考虑对旅游和运送(传送带、AGV)进行自动化改造,而不是一开始就全面实现人机交互。
  • 关于不坚定性需求,每周盯梢KPIs并坚持流程活络;防止过早地堕入死板的自动化。
KPIs怎样与订单配置文件相关联

 

按订单和SKU简介选择设备

设备有必要与每单订单的行数、发货订单的数量以及SKU速度相匹配。下面的表格将典型的订单/SKU配置文件与物流中订单拣选的实践设备选择联系起来。

订单 / SKU 概况 典型的选择方法 最佳‑适配设备与技术 理性
许多小订单,每单低行数,快速移动的库存单位 批量或波次拣选方法描绘 移动拣卡车、条码扫描仪、灯塔拣货、底子输送机 批量减少转移;灯光和扫描减少差错率并加快取货速度。
高SKU数量,慢/中等速度,订单量改动 离散或批量拣选 手持式扫描仪,语音教导拣货,射频终端 低本钱开支,活络应对SKU改动,语音教导可前进10-20%的生产力。功用数据
每单高行数,布满存储 区域或波次拣选 根据区域的货架/储物架,区域之间的传送带,热区的灯光拣选系统 区域分配减少大型建筑中的旅游和拥堵。区域拣选界说
非常快的库存单位(SKUs),许多订单同享相同的产品 批量或分批拣选 流利式货架,托盘转移车,带存入墙和扫描的分拣区 批量拣选可以将一再产品的拣选速度前进100-200%。批量与批次解释
高 volumes,有限的 SKU 规划,可重复订单 区域、批次或G2P 灯塔拣选、输送机、AS/RS、根据络绎车的G2P系统 Lights 和 G2P 可以减少查找时间,并且可以将拣选时间最多减少 60%。G2P 的长处
易碎、高价值或受监管的产品 离散或严厉控制的批次 条形码/射频辨认扫描,在指定方位的摘取式灯光系统,受控的包装站 扫描和灯光确认可减少差错选择并供给强壮的可追溯性。RFID和条形码注释
托盘/箱级批发或制造供给 批量或离散托盘拾取 叉车、托盘架、射频扫描仪、简略的语音或射频教导 重视安全性、旅游距离和货仓到库存的循环时间,而不是单件拾取速度。

选择手动仍是技术辅助选择:

  • 仅在极低体积或高度可变的环境中运用手动推车和纸质资料。
  • 在差错本钱或合规风险增加时,增加条形码或RFID扫描。
  • 内行走时间现已优化的最快速度区域进行分层摘灯。
  • 当免提作业和10-20%的生产力前进可以证明耳机和软件的运用价值时,引入语音选择。语音生产力数据
手动与半自动功用快照

 

自动化、AGV和混合选择概念

订单摘取器

完全自动化并不总是物流订单拣选的最佳解决方案。正确的解决方案一般将人类的活络性与特定的自动化相结合,用于运送、存储或教导。请运用下面的决议计划表作为快速选择东西。

工作情况 引荐的自动化等级 典型技术 为什么它合适
低/易变的交易量,许多新的SKU,不确认的增加 手册 / 轻技术 移动推车、手持式扫描仪、底子WMS 坚持本钱开支低和生产进程活络以应对改动。人工选择适用于需求不坚定和多样化的SKU形状。决议计划结构
增加量,可重复的流程,但仍然在改动的SKU 混合(人员 + 教导) 语音拣选,灯塔拣选,条码/射频辨认,移动补货 混合方法在无需完全自动化凌乱性的前提下前进了精确性和功率。混合概念
高,可猜想的交易量(每月>5,000+订单),安稳的SKU组合 高自动化 / G2P AS/RS,络绎系统,机器人料箱抓取,输送线 自动化在高、可猜想的体积和安稳的产品线上表现出色,并且可以将拣选时间减少多达60%。G2P数据 自动化标准
劳动力束缚,行走距离长,多区布局 运送自动化 用于托盘或托架移动的AGV/AMR,以及区域之间的输送机 AGV 自主导航,消除拣货员的非增值行走和推运。AGV 描绘
需求峰值(时节性很强),但年需求量很大 可扩展混合 + 模ular自动化 语音和灯光系统,时节性可增加的移动机器人 在峰值需求时前进容量,而不会因均匀需求而过度出资。混合解决方案坚持适应性。混合优势

在规划 AGV 和混合概念时,请遵从逐渐方法:

  1. 安稳手动流程并到达一起的KPIs(精确率、每小时行数、加班)。
  2. 引入扫描验证和简略的批次/区域逻辑以消除底子浪费。
  3. 先在客流量最大的区域增加教导技术(语音、灯光)。
  4. Automate transport with AGVs or conveyors where walk time dominates labor cost.
  5. Only then evaluate full G2P or robotic bin picking for the most constrained zones.